Fecha de entrada en vigor: 10 de junio de 2020
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Cuando usted utiliza o accede a cualquiera de nuestras Plataformas, también podemos recopilar determinados datos personales a través de medios automatizados, por ejemplo: su número de teléfono móvil, identificador único de dispositivo, tipo de dispositivo, identificador de máquina, identificador de publicidad, información de geolocalización, información sobre el ordenador y la conexión, tipo de navegador, dirección de Protocolo de Internet ("
IP
") (un número que se asigna automáticamente a su ordenador cuando utiliza Internet, y que puede variar de una sesión a otra), nombre de dominio y marcas de fecha y hora de sus visitas.También podemos recopilar cualquier número de teléfono desde el que se ponga en contacto con nosotros, o desde el que realice una llamada a otro usuario a través de nuestra función de llamadas en cualquiera de nuestras Plataformas. (Si llama directamente a cualquier usuario u otra persona, es decir, no a través de la función de llamada de cualquiera de nuestras Plataformas, su número de teléfono podrá ser obtenido por la persona a la que llame). Podemos supervisar o grabar sus conversaciones telefónicas en directo con otros usuarios a través de la Plataforma con fines operativos, incluidos fines de control de calidad y para facilitarle determinados servicios.
Cuando usted utiliza o accede a cualquiera de nuestras Plataformas, también podemos recoger su nombre y dirección de correo electrónico de sus amigos que nos sugieren que usted podría desear utilizar una de nuestras Plataformas. Si recibimos estos datos personales sobre usted de esta forma, nos pondremos en contacto con usted para informarle de que nos ha sido recomendado. Si no responde a nuestro contacto o nos pide que eliminemos sus datos personales, así lo haremos.
Cuando utiliza o accede a algunas de nuestras Plataformas, también podemos recopilar su nombre, dirección, número de teléfono e información de geolocalización de otros terceros, como los proveedores de verificación de identidad que contratamos.
Cuando utiliza o accede a cualquiera de nuestras Plataformas, puede decidir facilitarnos información sobre terceros, como los nombres y direcciones de correo electrónico de sus amigos en relación con nuestras funciones "díselo a un amigo".
Algunas de nuestras Plataformas pueden incluir la posibilidad de que usted y otros usuarios conecten su perfil en nuestra Plataforma con Facebook u otras Redes sociales Sitios o "SNS" , como por ejemplo a través de la funcionalidad "Conectar con Facebook", tanto si se conecta inicialmente desde nuestra Plataforma al SNS como en la otra dirección desde el SNS a nuestra Plataforma. Podemos recibir o acceder a información sobre usted a través de la SNS cuando decida conectar su perfil de la Plataforma a cualquier SNS, o publicar o compartir información de otro modo en cualquier SNS a la que haya conectado su perfil de la Plataforma. Tenga en cuenta que cualquier información que usted u otros publiquen en un SNS será accesible por cualquier usuario de dicho SNS, sujeto a sus condiciones de servicio y política de privacidad.
Al igual que muchos operadores de sitios web y aplicaciones móviles, podemos incorporar anuncios, ofertas y otras tecnologías de terceros (como plugins, píxeles y cookies) en nuestras Plataformas, lo que permite a los terceros que operan dichos anuncios, ofertas y otras tecnologías recopilar información de uso, demográfica y de otro tipo (incluidos datos personales) sobre usted y sus actividades en línea a través de su uso de nuestras Plataformas y en otros sitios web y aplicaciones. Cualquier información recopilada a través de dichos anuncios integrados, ofertas u otras tecnologías en nuestras Plataformas es recopilada directamente por dichos terceros para su uso y divulgación sujetos únicamente a las políticas de privacidad aplicables de dichos terceros. Para obtener más información sobre nuestras prácticas , consulte nuestra Política de Cookies en el enlace que aparece en la parte inferior de la página web o en dentro de la aplicación móvil.
Cuando usted utiliza o accede a nuestras Plataformas, también podemos recopilar determinada información a través de medios automatizados asociados a sus actividades en nuestras Plataformas, incluida información sobre la forma en que usted interactúa con cualquiera de nuestras Plataformas o con cualquier contenido o publicidad de las mismas, estadísticas relativas a sus páginas vistas y tráfico hacia y desde nuestras Plataformas, y el número de bytes transferidos, hipervínculos pulsados y otras acciones que usted realiza en nuestras Plataformas. Cada una de nuestras Plataformas también puede rastrear información como la URL que usted visitó antes de llegar a la Plataforma y la URL a la que usted se dirige a continuación. Como en la mayoría de los sitios web y otras plataformas digitales, también empleamos cookies, etiquetas de píxel, balizas web y tecnologías similares en nuestras Plataformas para recopilar y almacenar cierta información sobre los visitantes de nuestras Plataformas, para mejorar nuestros servicios y publicidad, y para ayudarnos a recordarle a usted y sus preferencias cuando vuelva a visitar nuestras Plataformas. Para obtener más información sobre nuestras prácticas , consulte nuestra Política de cookies en la parte inferior de la página web o desde la aplicación móvil.
También recopilamos información de que nos envía a a través de nuestras Plataformas, a otros usuarios a través de nuestras Plataformas, incluida información sobre usted en correspondencia, correo y chats realizados a través de una Plataforma, y respuestas a nuestras encuestas de satisfacción del cliente o comunicaciones de atención al cliente. También recopilamos información del contenido que usted publica en reseñas en línea, comentarios, foros o blogs en nuestras Plataformas.
Nuestro principal objetivo al recopilar información sobre usted en relación con su uso de nuestras Plataformas es proporcionarle o ponerle en contacto con productos, servicios, información y usuarios que coincidan con sus intereses y preferencias. Sin embargo, podemos utilizar dicha información recopilada sobre usted para diversos fines comerciales. Sin limitación, podemos utilizar dicha información para:
permitir su participación en actividades en nuestras Plataformas;
proporcionarle nuestras ofertas y servicios;
confirme su identidad;
hacer cumplir las políticas y condiciones de servicio de nuestra Plataforma e investigar posibles infracciones de dichas políticas o condiciones;
cumplir un pedido que usted realice a través de cualquiera de nuestras Plataformas, incluido el procesamiento del pago de cualquier compra realizada a través de cualquiera de nuestras Plataformas;
responder a las consultas que usted pueda tener sobre cualquiera de nuestras Plataformas o servicios;
administrar su cuenta en cualquiera de nuestras Plataformas;
mostrar contenidos basados en sus intereses;
permitirle buscar información en nuestras Plataformas;
listar en nuestros servicios de búsqueda y directorio a cualquier usuario que preste servicios a través de una de nuestras Plataformas;
ponernos en contacto con usted en relación con el servicio de atención al cliente y las encuestas a clientes;
evaluar sus necesidades e intereses para adaptar mejor las ofertas y/o la publicidad;
mejorar nuestras Plataformas;
informarle de los cambios realizados en nuestras Plataformas;
organizar o llevar a cabo actividades promocionales, juegos o eventos promocionales;
informarle de productos, servicios, promociones, ofertas y concursos que puedan interesarle, siempre que no haya optado por no recibir dicha información o, cuando sea necesario, contemos con su consentimiento expreso;
realizar investigaciones;
comprender las tendencias y pautas generales de los clientes para poder desarrollar y respaldar las estrategias de marketing existentes y en curso para nuestros productos y servicios; y
realizar otras actividades comerciales y de marketing.
También podemos utilizar la información sobre usted que recopilemos en relación con su uso de nuestras Plataformas con fines de seguridad, administrativos y legales (incluidos la detección, prevención o resolución de fraudes, la seguridad de o problemas técnicos).
Además, podemos combinar la información sobre usted que recopilamos en relación con su uso de nuestras Plataformas con otros registros (como los obtenidos de terceros) para desarrollar un perfil de cliente relacionado con usted.
No conservaremos sus datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que se procesan dichos datos personales. No obstante, tenga en cuenta que podremos conservar y utilizar sus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos y derechos, o si no es técnica y razonablemente factible eliminar dicha información de nuestras bases de datos, lo que significa que podremos conservar y utilizar sus datos personales según sea necesario después de que usted deje de utilizar nuestras Plataformas. Sin perjuicio de lo anterior, nos esforzaremos por eliminar sus datos personales con prontitud a petición suya por escrito.
Podemos compartir o divulgar información sobre usted a terceros en las siguientes situaciones:
En relación con la puesta a disposición de las Plataformas a nuestros usuarios, podemos revelar cierta información sobre usted (incluyendo su nombre, nombre de usuario y fecha de nacimiento) a otros usuarios de las Plataformas, únicamente según nos indique o según lo autoricen nuestras condiciones de servicio para la Plataforma aplicable.
Para evitar actividades fraudulentas contra nosotros y nuestros clientes que tienen cuentas en múltiples servicios ofrecidos por nuestro grupo corporativo, podemos revelar la información recopilada sobre usted a nuestras filiales. Sin embargo, los datos personales recogidos sobre usted por una entidad de nuestra familia corporativa no se revelarán a ninguna filial (es decir, a ninguna otra entidad de nuestra familia corporativa) para sus fines de marketing directo, sin su consentimiento.
También divulgamos la información recopilada sobre usted a nuestros terceros proveedores de servicios y otros socios que prestan servicios en nuestro nombre en relación con cualquiera de las Plataformas. Los servicios prestados por dichos terceros y socios incluyen servicios de las siguientes categorías:
procesar pagos en nuestro nombre;
ayudarnos a proporcionarle los productos o servicios que solicite;
enviar comunicaciones de marketing en nuestro nombre;
autenticar identidades en nuestro nombre;
ayudarnos a crear o mantener nuestras bases de datos;
ayudarnos a investigar o analizar a las personas que utilizan nuestras Plataformas; y
probando nuestras Plataformas.
A menos que usted dé su consentimiento, no permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen dicha información para comercializar directamente con usted sus propios productos o servicios. Cuando transfiramos cualquiera de sus datos de identificación personal a dicho proveedor de servicios o socio, dicha entidad estará obligada contractualmente, entre otras cosas, a (a) utilizar dicha información únicamente para llevar a cabo los servicios que le hayamos solicitado, (b) respetar la presente Política de Privacidad, y (c) proporcionar una protección adecuada a dicha información (según lo exijan los requisitos legales aplicables).
Como se ha indicado anteriormente, algunas de nuestras Plataformas pueden permitirle conectarse a SNS o publicar contenidos en ellas. Y nuestras Plataformas también integran tecnologías facilitadas por varias SNS, como los píxeles de Facebook. Usted reconoce y acepta que es el único responsable del uso que haga de cualquier SNS, y que es su responsabilidad revisar las condiciones de uso y la política de privacidad del proveedor externo de dicha SNS. No nos hacemos responsables de: (i) la disponibilidad o exactitud de cualquier SNS; (ii) el contenido, productos o servicios en o disponibilidad de cualquier SNS; o (iii) su uso de cualquier SNS.
Como se ha indicado anteriormente, algunas de nuestras Plataformas pueden permitirle conectarse a SNS o publicar contenidos en ellas. Y nuestras Plataformas también integran tecnologías facilitadas por varias SNS, como los píxeles de Facebook. Usted reconoce y acepta que es el único responsable del uso que haga de cualquier SNS, y que es su responsabilidad revisar las condiciones de uso y la política de privacidad del proveedor externo de dicha SNS. No nos hacemos responsables de: (i) la disponibilidad o exactitud de cualquier SNS; (ii) el contenido, productos o servicios en o disponibilidad de cualquier SNS; o (iii) su uso de cualquier SNS.
Es posible que celebremos acuerdos con terceros en virtud de los cuales proporcionemos a dichos terceros una URL y una página de registro de clientes de marca compartida o de marca privada del tercero, que distribuye y promociona la URL entre sus clientes. Si se registra en una página web de un tercero con el que tenemos un acuerdo de marca compartida, podemos proporcionar información que hayamos recopilado sobre usted a través de nuestras Plataformas a dicho tercero actuando como proveedor de servicios de dicho tercero.
Podemos compartir con el público en general a través de nuestras Plataformas, o volver a publicar en un sitio web de terceros, cualquier información que usted publique como usuario de una de nuestras Plataformas, como información en un anuncio, reseña en línea, comentario, foro o publicación de blog en cualquiera de nuestras Plataformas. Esto puede incluir información que le identifique (por nombre de usuario o de otro modo).
Podemos compartir información sobre usted recopilada a través de las Plataformas con uno o más terceros en relación con o durante la negociación de cualquier fusión, financiación, adquisición o disolución, transición o procedimiento que implique la venta, transferencia, desinversión o divulgación de todo o parte de nuestro negocio o activos. En caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, dicha información también podrá transferirse como activo empresarial. Si otra empresa adquiere cualquiera de nuestras empresas, negocios o activos de , dicha empresa adquirente podrá adquirir la información sobre usted recopilada por nosotros a través de nuestras Plataformas. No garantizamos que cualquier entidad que reciba dicha información en relación con una de estas transacciones cumpla con todos los términos de esta Política de Privacidad tras dicha transacción.
También podemos compartir la información recopilada sobre usted con nuestros auditores, asesores jurídicos y terceros similares en relación con la recepción de sus servicios profesionales, con sujeción a las obligaciones de confidencialidad habituales.
Podemos revelar información sobre usted a la Administración o a terceros en determinadas circunstancias cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, como en relación con una presunta actividad ilegal relacionada con las Plataformas, o para responder a una citación, orden judicial u otro proceso legal, o que creamos que puede ayudar a una investigación policial. Nos reservamos el derecho a revelar la información recopilada a través de las Plataformas a las fuerzas de seguridad u otros funcionarios públicos, según consideremos necesario o apropiado a nuestra entera discreción.
Podemos compartir todo tipo de información con terceros según lo exija o permita la ley. Esto puede incluir compartir todo tipo de información con entidades gubernamentales, o terceros en respuesta a citaciones, órdenes judiciales, otros procesos legales, o cuando creamos que es necesario para ejercer nuestros derechos legales, para defendernos contra demandas legales que se han presentado contra nosotros, o para defendernos contra posibles demandas legales que determinemos a nuestra entera discreción que podrían ser presentadas contra nosotros.
Podemos compartir información con terceros no descritos anteriormente. Cuando lo hagamos, nos esforzaremos por agregar o desidentificar la información, de modo que no sea probable que un tercero relacione los datos con usted, su ordenador o su dispositivo. La agregación significa que combinamos la información de numerosas personas para que los datos no se refieran a ninguna de ellas. Desidentificación significa que eliminamos o modificamos determinados datos que podrían utilizarse para vincular los datos a una persona concreta. También podemos compartir cualquier información con terceros no descritos anteriormente si usted nos da su consentimiento para hacerlo.
Consulte nuestra Política de Cookies enlazada en el pie de página de la Plataforma aplicable.
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